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CHARGER DU PAPIER

Bonjour à tous, j'ai un message CHARGER DU PAPIER qui s'affiche alors que les 2 rack sont pleins!! que dois je faire pour débloquer mon imprimante ??

merci

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  • 1ère suggestion: Vérifier dans vos paramètres d'imprimantes, que ce sont les Bons formats de papier qui sont enregistrés suivant ce que vous avez mis dans les bacs